1.1 Šios išankstinio Palangos oro uosto automobilių stovėjimo aikštelių vietų užsakymo sąlygos nustato tvarką, pagal kurią VĮ Lietuvos oro uostai Palangos filialas (toliau – tiekėjas) teikia automobilių stovėjimo paslaugą asmenims, besinaudojantiems Palangos oro uosto automobilių stovėjimo aikštele (toliau – klientams).

1.2 Kai kliento automobilio stovėjimo vietos užsakymas yra patvirtinamas remiantis šiose taisyklėse nustatyta tvarka, sutartis tarp tiekėjo ir kliento yra laikoma sudaryta. Pagal šią sutartį tiekėjas įsipareigoja klientui užtikrinti jo automobilio stovėjimo vietą pagal kliento pateiktą užsakymą automobilių stovėjimo aikštelėse Palangos oro uoste (Liepojos pl. 1, Palanga, Lietuva), o klientas įsipareigoja laikytis užsakymo patvirtinime atsiųstų taisyklių ir nurodymų bei prisiima visišką atsakomybę už jų nesilaikymo atveju jam kilusias neigiamas pasekmes bei galimas papildomas išlaidas.

1.3 Tiekėjas pasilieka teisę vienašališkai keisti šių taisyklių sąlygas, iš anksto neįspėjusi apie tai klientų. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo išankstinio užsakymo internetiniame modulyje dienos.

2.1 Klientas užsakymą pateikia internetinėje Palangos oro uosto svetainėje adresu www.palanga-airport.lt tokia tvarka:

2.1.1 Pasirenkamos atvykimo į Palangos oro uosto automobilių stovėjimo aikšteles bei išvykimo iš jos datos ir apytikslis laikas. Minimali automobilio vietos užsakymo trukmė – viena para.

2.1.2 Kliento nurodomi duomenys:

a) automobilio valstybinis numeris (atkreiptinas dėmesys, kad automobilių numerių nuskaitymo sistema automatiškai fiksuoja šį kliento nurodytą automobilio valstybinį numerį ir pagal jį yra įleidžiama į/išleidžiama iš stovėjimo aikštelės, todėl jį būtina nurodyti tiksliai ir teisingai);

b) vardas ir pavardė;

c) elektroninio pašto adresas (atkreiptinas dėmesys, kad šiuo adresu klientui bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas, todėl jį būtina nurodyti tiksliai ir teisingai).

2.1.3 Spaudžiama nuoroda „APMOKĖTI“.

3.1. Kliento apmokėjimas yra vykdomas per mokėjimų sistemos internetinę svetainę adresu www.paysera.lt, kuris yra automatiškai atidaromas antrame užsakymo žingsnyje.

3.2 Paslaugos kaina yra nurodyta eurais. PVM mokestis įskaičiuotas.

3.3 Atkreiptinas dėmesys, kad už papildomai prastovėtą laiką, skaičiuojamą nuo kliento užsakyme nurodytos automobilio stovėjimo pabaigos, klientas privalo sumokėti Palangos oro uosto automatinėje kasoje pagal galiojančius Palangos oro uosto nustatytus įkainius, kurie yra pateikiami tiekėjo internetinėje svetainėje adresu www.palanga-airport.lt.  Jei faktinis automobilio stovėjimo laikas yra trumpesnis nei nurodyta išankstinio užsakymo patvirtinime, pinigų skirtumas klientui nėra grąžinamas.

3.4 Jei tiekėjas dėl savo kaltės neužtikrino kliento automobilio stovėjimo vietos užsakytu laiku, tiekėjas įsipareigoja klientui grąžinti tik sumokėtą stovėjimo vietos užsakymo mokestį, tačiau tiekėjas neįsipareigoja padengti jokių kitų dėl to kliento patirtų papildomų išlaidų.

4.1 Kliento atliktas užsakymas yra patvirtinamas po apmokėjimo įvykdymo užsakyme nurodytu elektroniniu paštu išsiunčiant užsakymo patvirtinimą.

4.2 Užsakymo patvirtinime nurodoma informacija:

- Užsakymo identifikacinis numeris (ID)

- Automobilio valstybinis numeris

- Užsakymo datos ir laikas

- Informacija, kaip rasti automobilių stovėjimo aikštelę

- Įvažiavimo ir išvažiavimo instrukcija

- Pagalbos telefonas ir kita informacija

4.3. Esant bet kokiems neaiškumams, klientas gali kreiptis telefonu: +370 612 44442 arba tiekėjo el. paštu: [email protected]

5.1 Užsakydamas paslaugas pagal šias taisykles, klientas patvirtina, kad sutinka, jog tiekėjas įmonės viduje saugotų ir tvarkytų užsakymo metu pateiktus kliento duomenis (vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, automobilio valstybinis numeris).

5.2 Užsakydamas paslaugas pagal šias taisykles, klientas patvirtina, kad jo užsakymo metu pateikiami asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi. Klientas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir reikalauti ištaisyti netikslius ir neteisingus duomenis.

6.1 Atšaukti užsakymą galima tik tuo atveju, jeigu buvo pasirinktas užsakymas "SU ATŠAUKIMO GALIMYBE" ir tik iki užsakyme nurodyto atvykimo laiko. Klientui atšaukus užsakymą, už užsakymą sumokėta suma, atskaičius bankinio pavedimo mokesčius, klientui grąžinama bankiniu pavedimu į sąskaitą, iš kurios atliktas mokėjimas, per 10 kalendorinių dienų.

6.2 Pasibaigus išankstinio užsakymo galiojimo laikui ir klientui nepasinaudojus paslauga, už užsakymą sumokėti pinigai nėra grąžinami.

7.1 Įvažiuojant į tiekėjo automobilių stovėjimo aikštelę, sistema fiksuoja kliento automobilio valstybinį numerį ir yra pakeliamas automatinis kelio užtvaras. Išvažiuojant sistema veikia taip pat.

7.2 Jeigu automatinė automobilių numerių atpažinimo sistema nesuveikė, klientas pirmiausia turėtų įsitikinti, ar automobilio valstybinis numeris yra švarus (neapneštas sniegu, purvu ir pan.) ir gerai matomas, o tuo atveju, jei sistema ir toliau nesuveikia, spausti pagalbos mygtuką.

8.1. Kliento užsakymo patvirtinime pateikti nurodymai, kaip naudotis Palangos oro uosto automobilių stovėjimo aikštele, taip pat kelių eismo taisyklės bei ženklinimas, nurodytas automobilių stovėjimo aikštelėje, klientui yra privalomi.

8.2. Jeigu klientas nesilaiko atsiųstų nurodymų ir/arba kelių eismo taisyklių, jis prisiima visišką atsakomybę už šių nurodymų/taisyklių nesilaikymą ir jam taikytinas sankcijas.

8.3 Tiekėjas apsaugos paslaugų neteikia ir už kliento automobilius bei juose paliktus daiktus ir kitas vertybes neatsako.

9.1 Tuo atveju, jei šių taisyklių taikymo pagrindu viena šalis kitai turi pretenzijų, ji pirmiausia turi jas pareikšti kitai šaliai raštu ir tik tuo atveju, kai derybų keliu šalims nepavyksta išspręsti nesutarimo, jis turėtų būti sprendžiamas LR teisės aktų nustatyta tvarka pagal tiekėjo buveinės vietą.

9.2 Visos kliento pretenzijos teikėjui, kylančios šių taisyklių taikymo pagrindu, turi būti pateiktos raštu VĮ Lietuvos oro uostai Palangos filialui, adresu: Liepojos pl. 1, Palanga, LT-00169, Lietuva.